1. ¿Quiénes somos?

En CARLOS MONTILLA MENTOR, marca personal representada por MONTILLA DORADO HOLDING GROUP, entendemos la importancia de proteger tus datos personales y nos comprometemos a tratarlos con total confidencialidad, responsabilidad y de acuerdo con la ley. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos confías a través de nuestros servicios educativos, contenidos digitales, eventos presenciales y plataformas virtuales.

2. ¿Qué tipo de datos recopilamos? Al interactuar con CARLOS MONTILLA MENTOR, podemos solicitar y almacenar algunos o todos los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos

Número de identificación

Edad y fecha de nacimiento

Correo electrónico y número de contacto

Ciudad y país de residencia

Información académica o profesional

Preferencias de aprendizaje

Opiniones y retroalimentación en encuestas

Grabaciones de voz o video en sesiones educativas (previa autorización)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos? Usamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos, administrativos y comerciales relacionados con:

Gestión de inscripciones, asistencia y certificación de cursos.

Comunicación de novedades, recordatorios o actualizaciones académicas.

Personalización de contenidos y experiencias de aprendizaje.

Envío de boletines, promociones o invitaciones a eventos.

Mejora de nuestros programas formativos y servicios.

Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros no autorizados.

4. Autorización para el tratamiento de datos

La entrega de tus datos a través de formularios físicos, digitales o interacciones en redes sociales implica tu consentimiento libre, informado y voluntario para el tratamiento de la información conforme a esta política. En el caso de menores de edad, se solicitará la autorización de sus representantes legales.

5. ¿Dónde y por cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Tus datos podrán ser almacenados en bases de datos físicas y digitales protegidas, tanto en servidores propios como en plataformas de terceros con altos estándares de seguridad. La conservación se realizará por el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados, salvo que solicites la eliminación de tus datos.

6. Tus derechos como titular de los datos

Como titular de la información, tienes derecho a:

Conocer, actualizar o rectificar tus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@charliementor.com con el asunto “Protección de datos”.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y materiales digitales pueden utilizar cookies u otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si así lo prefieres.

8. Actualizaciones de esta política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento para adaptarse a nuevas normativas o mejoras en nuestros procesos. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.